3000-4000 元/月

酒店管理

客房领班

包住包吃购买五险法定节假日休息

经验不限 · 学历不限 · 招1人

玉林玉州民主南路316号莫量商业楼优范酒店玉林大润发店

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职位描述

工作内容：
1、负责检查客房房间卫生，为宾客提供干净舒适的客房和环境。
2、严格按集团要求规范着装，做到“三轻”：走路轻、说话轻、动作轻；营
造良好环境。
3、严格遵守各项规章制度，遇见客人微笑和问候，礼貌待客，营造温馨的
服务。
4、按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的任务
5、认真如实填写工作报表，发现特殊情况要及时反映给上级，并在报表
备注上注明。
6、检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前厅。
7、做好每天大清扫项目和计划卫生项目。
8、做好客房钥匙的领用、保管和交接工作。
9、及时执行前厅的指令，满足客人要求，并将执行情况反馈前厅。
10、做好布件的收发、点数、运送及补充，对工作车、保洁工具、通讯
工具正确使用和保管。
11、熟悉酒店医疗服务程序，遇生病客人给予积极关心和帮助，并立即
报告上级。
12、及时解决客人提出需求，安抚和处理客人的投诉，超出职权范围，
及时报告。
16、时刻注意安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。
17、完成上级指派的其他任务

公司介绍

广西玉林市红鸟酒店管理有限公司,成立日期:2021年08月31日,创建于玉林市,经营范围:一般项目：酒店管理；物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁；以自有资金从事投资活动；工程管理服务；票务代理服务；旅客票务代理；会议及展览服务；办公设备租赁服务；办公设备销售；珠宝首饰零售；钟表与计时仪器销售；日用百货销售；健身休闲活动；体育健康服务；养生保健服务（非医疗）；广告设计、代理；广告制作；广告发布；企业形象策划；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；停车场服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品销售；生活美容服务；理发服务；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）,企业注册地址:玉林市排埠路镇忠垌（金鞍路南侧莫量商业楼）;诚挚邀请您的加入！